خدمات Smart Guide للأفراد والوكالات
هل أنت فرد أم وكالة؟ اختر الفئة المناسبة لعرض التفاصيل
أقسام الخدمة
يوفر نظام المرشد الذكي عدة حلول مصممة بعناية لتسهل عليك التواصل مع عائلتك,الحفاظ على صحتك و مراقبة موقعك أثناء أداء رحلة الحج و العمرة
منصة الوكالة
منصة ويب تستعملها الوكالة لإدارة الرحلات, تنظيم الإقامة, و متابعة شاملة للمرشدين و المعتمرين
تطبيق المرشد
تطبيق يوفر للمرشد متابعة موقع و صحة جميع أفراد مجموعته و الإطلاع على تفاصيل رحلته بسهولة من خلال الهاتف فقط
سوار الأمان
سوار ذكي يرتديه المعتمر لتواصل دائم مع المرشد عن طريق إرسال بيانات عن حالته الصحية و موقعه الحالي
القيمة المضافة للوكالات
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك مما يقلل جهود المرشدين و ضيوف الرحمان بشكل كبير
تحسين التواصل
توفير جهاز إتصال ذكي سهل الإستعمال يبقي المرشد على تواصل دائم مع جميع المعتمرين
تقليل المخاطر
إستقبال تنبيهات فورية تحسن إستجابة المرشدين لحالات الطوارئ و التدخل في الوقت المناسب للتقليل من الأضرار
متابعة شاملة
توفير وسيلة متابعة لصحة و مواقع المعتمرين تمكن الوكالة من إتخاذ أجراءات وقائية
سهولة التنظيم
توفر المنصة واجهة لتنظيم جميع معلومات الرحلات بطريقة مرتبة و سهلة الإستعمال بما في ذلك توزيع الغرف والفنادق
تقديم ميزة تسويقية تنافسية
كسب ثقة العملاء بتقديم خدمة مميزة أكثر أمانا وراحة للمعتمرين تقوي مكانة الوكالة في السوق
تسهيل عمل المرشدين
تمكين المرشدين من متابعة جميع المعتمرين في نفس الوقت بطريقة حديثة سهلة الإستعمال
مدة التجهيز للإستعمال أقل من نصف ساعة!
إطلب الأنخطوات الاستعمال
يمكنك الحصول على جميع مزايا المنصة بإتباع هذه الخطوات السهلة
الخطوة 1
تحميل التطبيق من منصة خطوة
الخطوة 2
إنشاء الرحلات وإضافة المرشدين والمعتمرين
الخطوة 3
تنظيم الرحلات الجوية والداخلية و الخارجية ومعلومات المبيت
الخطوة 4
إضافة قائمة معلومات المعتمرين و تعيين سوار لكل فرد
الخطوة 5
إضافة قائمة معلومات المعتمرين و تعيين سوار لكل فرد
كيف يمكنني إستعمال المنصة
تعرف على مختلف ميزات منصة المرشد الذكي
دليل منصة الوكالة
شرح خطوة بخطوة لكيفية التحكم الكامل في الرحلات والخدمات عبر المنصة
دليل تطبيق المرشد
دليل واضح لكيفية إستخدام المرشد للتطبيق لمرافقة ضيوف الرحمن
دليل سوار الأمان
خطوات سهلة تمكنك من تفعيل السوار والإستفادة من مميزاته
دورة تعليمية مسجلة
دورة شاملة تغطي كل جوانب الاستخدام، يمكن مشاهدتها في أي وقت ومن أي مكان
إستشارة مباشرة
استشارة سريعة من فريق خطوة عبر الموقع أو عبر وسائل الاتصال المعلنة
إكتشف عروضنا
توفر منصتنا العديد من العروض حسب رغبة و إحتياجات كل وكالة إختر العرض المناسب
من 10 إلى 50 سوار
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
مميزات هذا الإشتراك:
سعر الاشتراك: 100,000 دجسعر السوار الواحد: 25,000 دجاستبدال السوار عند التلفضمان عاماستبدال السوار عند التلفخدمة زبائن 24/7من 50 إلى 100 سوار
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
مميزات هذا الإشتراك:
سعر الاشتراك: 100,000 دجسعر السوار الواحد: 22,000 دجاستبدال السوار عند التلفضمان عاماستبدال السوار عند التلفخدمة زبائن 24/7 من 100 إلى 500 سوار
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
مميزات هذا الإشتراك:
سعر الاشتراك: 100,000 دجسعر السوار الواحد: 20,000 دجاستبدال السوار عند التلفضمان عاماستبدال السوار عند التلفخدمة زبائن 24/7من 500 إلى 1000 سوار
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
مميزات هذا الإشتراك:
سعر الاشتراك: 100,000 دجسعر السوار الواحد: 1,700 دجاستبدال السوار عند التلفضمان عاماستبدال السوار عند التلفخدمة زبائن 24/7أكثر من 1000 سوار
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك
مميزات هذا الإشتراك:
سعر الاشتراك: 100,000 دجسعر السوار الواحد: 2,000 دجاستبدال السوار عند التلفضمان عاماستبدال السوار عند التلفخدمة زبائن 24/7الأسئلة الشائعة عن سوار خطوة
لمراقبة الحالة الصحية تحركات و مواقع متعاملينا أثناء أداء المناسك مما يقلل جهود المرشدين و ضيوف الرحمان بشكل كبير
نقدم للوكالات حلول متكاملة تشمل سوار الأمان لتتبع الحجاج، تطبيق الإرشاد التفاعلي، ونظام التتبع المتطور مع إشعارات فورية للطوارئ. كما نوفر تقارير مفصلة ودعم فني على مدار الساعة.
سوار الأمان هو جهاز ذكي يستخدم تقنية GPS لتتبع موقع الحاج في الوقت الفعلي. يرسل إشعارات فورية في حالات الطوارئ ويمكن للمرشدين والعائلات متابعة الموقع عبر التطبيق المخصص.
نقدم للأفراد خطة شاملة بتكلفة 120,000 دج سنوياً تشمل تتبع الموقع، مراقبة الحالة الصحية، الإشعارات الفورية، التطبيق الشخصي، والدعم الفني المستمر. الرحلة الأولى مجانية كعرض ترحيبي.
نعم، نقدم حلول مخصصة للوكالات حسب عدد الحجاج والخدمات المطلوبة. يمكن اختيار من باقات مختلفة تبدأ من 10 أساور حتى أكثر من 1000 سوار مع أسعار تنافسية متدرجة.
نظام التتبع لدينا يستخدم أحدث تقنيات GPS مع دقة تصل إلى أقل من 3 أمتار. يعمل النظام في جميع المناطق المقدسة ويوفر تحديثات لحظية مع إمكانية العمل في الأماكن المزدحمة.
نوفر دعم فني متخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف، التطبيق، أو الموقع الإلكتروني. فريقنا متاح باللغة العربية والإنجليزية لحل أي مشكلة تقنية بسرعة.
جاهز لتبدأ رحلتك؟
إنضم إلى أزيد من 100 وكالة التي تثق بمنصتنا لمتابعة و مرافقة حجاجها
باقة الأمان المتكاملة
الضمان: عام كامل
خدمة ما بعد البيع: استبدال السوار، الاتصال بخدمة الزبائن على مدار الساعة
باقة التتبع المتقدم
الضمان: عامين شاملين
خدمة ما بعد البيع: صيانة دورية، دعم تقني فوري، تحديثات مجانية
باقة الخدمات الذهبية
الضمان: ثلاثة أعوام مع تأمين شامل
خدمة ما بعد البيع: خدمة VIP، استبدال فوري، مرشد شخصي مخصص